Pinigų grąžinimo politika

Mūsų politika galioja 14 dienų. Deja, jei nuo pirkimo praėjo 14 dienų, mes negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar prekių keitimo. Norint grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokią ją gavote, jei prekė turėjo išorinę pakuotę, ši turi būti nepažeista ir neatidaryta. Norint atlikti grąžinimą turite kreiptis info@solte.lt paštu ir pateikti šiuos duomenis:

  • Produkto nuotrauką
  • Pirkimo dokumentą (t.y. užsakymo patvirtinimą)

Gavus patvirtinimą, jog grąžinimas galimas pirkėjas turi supakuoti prekę/es ir grąžinti jas pardavėjui. Siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Gavus prekes ir atlikus grąžinimą - pinigų grąžinimas jus pasieks per 14 d.